...А еще мне не шибко нравятся клиенты, которые не могут на нормальном русском языке объяснить, чего им надо. Ладно, я с пониманием отношусь к тем, для кого русский не родной, или, допустим, к людям пожилым и с трудом изъясняющимся. Но так ведь и вполне наша молодежь порой такое скажет... То им надо "ксерокопировать с флешки", то, наоборот, дают тетрадку и просят ее "распечатать", хотя хотят скопировать. Но когда меня просят "отсканировать паспорт", и я, уже запустив сканирование, выясняю, что имелась в виду ксерокопия... Не то, чтобы это вызывало какой-то гнев - так, раздражение, не больше. Но все равно неприятно.